Sono stati sottoposti alla valutazione degli stakeholder alcuni elementi che tipicamente caratterizzano il profilo reputazionale di operatori del settore infrastrutture e trasporti e che consentono di individuare gli aspetti sui quali si gioca la distintività dell’organizzazione rispetto ad altri operatori del settore.
Ne è emerso, un quadro complessivamente positivo, che contempla alcune punte di eccellenza rappresentate primariamente dalla capacità di innescare, stimolare e accelerare lo sviluppo economico del territorio, dalla leadership che esprime nel proprio settore di riferimento e dal rispetto che manifesta nelle relazioni con i propri interlocutori.
Valutazione delle competenze distintive di SEA*
* Valutazioni espresse in scala 1-5 dal totale del campione (78)
Fonte: Marketing Problem Solving, Indagine sugli stakeholder del Gruppo SEA 2018
Le competenze aziendali meno riconoscibili dagli stakeholder – sebbene la loro valutazione sia in territorio positivo - sono quelle relative alla propensione al confronto con la comunità locale, alla capacità di comunicare in maniera efficace e trasparente e all’impegno sul fronte ambientale.